환불 정책

이하의 경우, 반품・교환의 대응을 하겠습니다

  1. 초기 불량 등 당사의 책임에 의한 반품
  2. 고객 사정에 의한 반품

당사의 책임에 의한 반품·교환

상품에 상처나 더러움이 있던, 오배송, 등 당사의 원인에 의한 반품⇒상품의 도착으로부터 「7일 이내」에 「전화・메일」로 연락을 부탁 말씀드립니다

고객 사정에 의한 반품

이하 모든 조건에 해당해야 합니다

  • 상품 도착으로부터 「7일 이내」에 반품・교환의 연락을 받고 있는 상품
  • 당사 기준에 의해 「미사용품」라고 판단할 수 있는 상품(대응 불가의 예)
    ※니오이의 부착, 더러움, 상처가 생긴 상품
    다시 고쳐 세탁, 청소된 상품
  • 상품 페이지에 "반품 불가"라고 기재되어 있지 않은 상품

⇒상품의 도착으로부터 “7일 이내”에 “전화·메일”로 연락을 부탁 말씀드립니다⇒반송료는손님 부담

※도착한 상품을 확인해, 반품 가능 조건의 기준에 해당하지 않는 경우는 받을 수 없기 때문에, 양해 바랍니다

※신용카드로 환불하는 경우 각 카드의 체결일에 따라 입금일이 달라집니다. 자세한 것은 이용의 카드 회사에 확인해 주세요

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