환불 정책
이하의 경우, 반품・교환의 대응을 하겠습니다
- 초기 불량 등 당사의 책임에 의한 반품
- 고객 사정에 의한 반품
당사의 책임에 의한 반품·교환
상품에 상처나 더러움이 있던, 오배송, 등 당사의 원인에 의한 반품⇒상품의 도착으로부터 「7일 이내」에 「전화・메일」로 연락을 부탁 말씀드립니다
고객 사정에 의한 반품
이하 모든 조건에 해당해야 합니다
- 상품 도착으로부터 「7일 이내」에 반품・교환의 연락을 받고 있는 상품
- 당사 기준에 의해 「미사용품」라고 판단할 수 있는 상품(대응 불가의 예)
※니오이의 부착, 더러움, 상처가 생긴 상품
다시 고쳐 세탁, 청소된 상품 - 상품 페이지에 "반품 불가"라고 기재되어 있지 않은 상품
⇒상품의 도착으로부터 “7일 이내”에 “전화·메일”로 연락을 부탁 말씀드립니다⇒반송료는손님 부담
※도착한 상품을 확인해, 반품 가능 조건의 기준에 해당하지 않는 경우는 받을 수 없기 때문에, 양해 바랍니다
※신용카드로 환불하는 경우 각 카드의 체결일에 따라 입금일이 달라집니다. 자세한 것은 이용의 카드 회사에 확인해 주세요