Politique de remboursement

Dans les cas suivants, nous accepterons les retours ou les échanges

  1. Retours dus à notre responsabilité tels que défauts initiaux
  2. Retour en raison de la préférence du client

Retours et échanges sous notre responsabilité

Retours dus à des raisons de notre société telles que des rayures ou des taches sur le produit, une livraison incorrecte, etc. . Je m'excuse

Retour en raison de la préférence du client

Toutes les conditions suivantes doivent être remplies

  • Articles qui ont été contactés pour un retour ou un échange dans les 7 jours après l'arrivée de l'article
  • Produits pouvant être jugés comme " articles inutilisés " selon nos standards (exemples de manipulations inacceptables)
    * Produits avec des odeurs, des taches ou des rayures
    * Usagés, Articles qui ont été réparé, lavé ou nettoyé
  • Articles qui ne sont pas marqués comme "non remboursables" sur la page du produit

⇒Veuillez nous contacter par "téléphone/e-mail" dans les "7 jours " à compter de l'arrivée du produit⇒Frais de retour Responsabilité du client

*Veuillez noter que nous ne pourrons pas accepter les retours s'ils ne répondent pas aux critères de retour des articles après avoir vérifié les articles arrivés

*Lors d'un remboursement sur une carte de crédit, la date de paiement diffère en fonction de la date de clôture de chaque carte. Veuillez vérifier auprès de votre compagnie de carte pour plus de détails

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